Mentenanță IT pentru firme în Cluj-Napoca
Pentru o firmă, un calculator oprit înseamnă ore de lucru pierdute. Lucrăm cu echipe mici și medii pe bază de mentenanță preventivă: verificăm periodic echipamentele, ținem sistemele actualizate și intervenim rapid când apare o problemă. Oferta se construiește pe numărul de stații și pe timpul de răspuns de care ai nevoie.
Probleme frecvente pe care le rezolvăm
- Echipamentele se degradează și nimeni nu se ocupă de întreținerea lor
- Nu există o soluție de backup, iar datele firmei stau doar pe calculatoare
- Rețeaua este instabilă și afectează munca întregii echipe
- Fiecare problemă tehnică oprește activitatea până găsiți pe cineva disponibil
- Nu aveți o evidență clară a echipamentelor și a licențelor
- Aveți nevoie de configurări pentru angajați noi, rapid și standardizat
Ce verifică tehnicianul
- Inventarierea echipamentelor și a stării lor reale
- Verificarea soluției de backup și testarea restaurării datelor
- Analiza rețelei, a echipamentelor de rețea și a punctelor de risc
- Verificarea actualizărilor de sistem și a protecției antimalware
- Evaluarea echipamentelor care urmează să devină o problemă
Etapele reparației
-
01
Discuție inițială
Înțelegem cum lucrează echipa, câte stații aveți și care sunt punctele critice.
-
02
Audit tehnic
Inventariem echipamentele și identificăm riscurile imediate.
-
03
Ofertă personalizată
Primești o propunere clară, cu servicii incluse și timp de răspuns.
-
04
Implementare
Rezolvăm problemele identificate și stabilim rutina de mentenanță.
-
05
Mentenanță continuă
Verificări periodice și intervenții la nevoie, cu evidența lucrărilor efectuate.
Întrebări frecvente
Lucrați doar cu firme mari?
Nu. Lucrăm și cu echipe mici, de câțiva angajați. Oferta se adaptează dimensiunii reale a firmei.
Interveniți la sediul nostru?
Da, în Cluj-Napoca și împrejurimi. Pentru problemele care se pot rezolva de la distanță, intervenim remote ca să câștigăm timp.
Ce presupune mentenanța preventivă?
Verificări periodice ale echipamentelor, actualizări, curățare, testarea backupului și înlocuirea din timp a componentelor uzate.
Emiteți factură pentru firmă?
Da, emitem factură pentru toate serviciile prestate, cu evidența lucrărilor efectuate.